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Katayak Garantie

Garantie für sicheres Einkaufen

Um die Vertraulichkeit von persönlichen Daten im Internet zu garantieren, wird ein Sicherheitszertifikat verwendet SSL (Secure Sockets Layer), das von der Mehrheit der Suchmaschinen akzeptiert wird. Dieses System sichert die Identität des Händlers, garantiert die Integrität der Nachricht und verschlüsselt die Informationen mit einem Code von bis zu 128 bits, was es eine Entschlüsselung unmöglich macht, sollte jemand die Kommunikation abhören.

Diese Information wird direkt an Ihre Bank über eine gesicherte Verbindung gesendet (Sie können in der Adressleiste: 'https' anstelle von 'http' finden). Notwendige Informationen um die Bezahlung durchzuführen werden erfragt, um abzusichern, dass Sie der Karteninhaber sind, dann stimmen Sie der Bezahlung zu und anschließend verschwindet die Seite.

Während des Bezahlvorgangs stehen Sie mit Ihrer Bank in Kontakt und unser Shop wartet auf die Antwort von Ihrer Bank, zu keinem Zeitpunkt hat Interscuba, S.L. Zugriff auf Ihre Kartendetails, ebenso wie Ihre Bank nicht erfährt, wofür genau die Bezahlung ist.

Für weitere Informationen besuchen Sie VISA advise page.

Sollten Sie jedoch trotzdem kein Vertrauen in die Bezahlung per Kreditkarte im Internet haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an über PayPal zu bezahlen.

Falls Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns unter menorca@katayak.net.

Zufriedenheitsgarantie

Wir, bei Katayak, sind stolz auf den Service, den wir bieten.

Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Erwartungen nicht erfüllen sollten, sind wir darauf eingestellt, Ihnen die Aktivität erneut oder eine Rückerstattung anzubieten. Senden Sie uns eine E-Mail an menorca@katayak.net innerhalb von 24 Stunden nach der Aktivität. Bitte legen Sie Ihre Gründe dar, weshalb Sie nicht zufrieden waren.

Rückerstattungsgarantie

Eine Stornierung der Buchung kann bis zu einer Woche vor dem gebuchten Termin vorgenommen werden, um eine 100%ige Rückerstattung der Kosten zu erhalten. Stornierungen innerhalb einer Woche und 36 Stunden bevor Beginn ermöglicht eine 50%ige Rückerstattung. Bei Stornierungen binnen 36 Stunden vor Beginn verlieren Sie 100% des gezahlten Betrags, da wir andere Personen ablehnen mussten, um Ihre Buchung aufrecht zu erhalten.

Absage wegen schlechten Wetters

Für den Fall, dass wir aufgrund schlechten Wetters nicht ausfahren können (diese Entscheidung wird vom Kapitän oder dem Aktivitätsleiter getroffen), bieten wir Ihnen eine Terminverlegung oder eine 100%ige Rückerstattung an. Eine Rückerstattung aus persönlichen, körperlichen oder meteorologischen Gründen ist nicht möglich, wenn die Aktivität bereits begonnen hat.

Persönliche Gegenstände

Wir sind nicht verantwortlich für die Beschädigung oder den Verlust von jeglichen Privatgegenständen innerhalb unserer Einrichtungen oder während der Aktivitäten.

Alle unserer Produkte, wie Räder, Kajaks und SUP boards sind gänzlich durch unser geschultes Personal getestet bevor diese von unseren Kunden benutzt werden, um Ihnen einen guten Service zu garantieren.

Alle angezeigten Preise auf unserer Internetseite sind inklusive Steuern und Gebühren.

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Katayak bietet Verleih, Exkursionen, Fahrten und Kurse in Menorca, mit Katamaran, Kajak / Kanu, Segelyacht, Mountainbike, Rennrad und Stand Up Paddle (SUP) boards in Fornells und Addaia an. Vermietung von Segelyachten für Paare, Familien mit Kindern, Gruppen von Freunden oder Firmen von der Bucht von Fornells und Addaia Hafen. Wunderschöne Buchten und einsame Strände, schnorcheln, Sonnenuntergangsfahrten, Angebote und Rabatte sind verfügbar. Inselumrundungen und Freizeitaktivitäten rund um das Meer während Ihres Sommerurlaubs in Menorca.
entwickelt durch KodeaWeb

Interscuba S.L | B81358103 | C/ Poblet, nº 3 | 07748 Fornells (Menorca)